Prezentele condiții stabilesc cadrul legal de utilizare a platformei educaționale Fimplehomesloans, administrată de către operatorul site-ului. Prin accesarea și utilizarea serviciilor, utilizatorul acceptă în mod expres termenii descriși mai jos.

Platforma oferă cursuri online, lecții video, seminare, workshop-uri și ghiduri interactive în domeniul organizării, planificării și dezvoltării competențelor profesionale. Orice altă utilizare în afara acestui scop este interzisă.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și să își actualizeze datele ori de câte ori este necesar. Contul creat este personal și netransmisibil.

Este interzisă distribuirea neautorizată a materialelor protejate, inclusiv a lecțiilor video, ghidurilor și seminarelor. Orice încălcare atrage suspendarea imediată a accesului și posibile acțiuni legale.

• Utilizatorul nu poate reproduce, modifica sau revinde conținutul platformei fără acordul scris al operatorului.
• Utilizatorul este responsabil pentru securitatea parolei și a dispozitivelor folosite pentru acces.
• Utilizatorul trebuie să respecte drepturile de autor și proprietatea intelectuală ale terților menționați în cadrul cursurilor.

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă a platformei, dar nu garantează accesul neîntrerupt sau lipsa erorilor tehnice. În cazul unor întreruperi planificate, utilizatorii vor fi informați în prealabil, acolo unde este posibil.

Conținutul educațional este oferit cu bună-credință și se bazează pe surse actualizate, însă operatorul nu își asumă răspunderea pentru aplicarea practică a cunoștințelor în contexte specifice fiecărui utilizator. Fiecare persoană este responsabilă de modul în care utilizează informațiile primite.

Limitări ale răspunderii

Operatorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperea activității sau pierderea datelor cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei, în limita permisă de legea aplicabilă.

• Răspunderea totală a operatorului pentru orice reclamație legată de servicii nu poate depăși valoarea abonamentului plătit de utilizator în ultimele 12 luni.
• Operatorul nu este răspunzător pentru conținutul linkurilor externe către terțe site-uri incluse în materialele educaționale.

Plata pentru cursuri și abonamente se efectuează în avans, conform opțiunilor disponibile pe platformă. Toate prețurile sunt afișate clar înainte de finalizarea achiziției.

Rambursările se acordă în termen de 14 zile de la cumpărare, cu condiția ca utilizatorul să nu fi accesat mai mult de 20% din conținutul cursului respectiv. Cererile de rambursare se trimit pe adresa de email info@fimplehomesloans.com și se soluționează în maximum 10 zile lucrătoare.

Anularea abonamentului

Utilizatorul poate anula oricând abonamentul recurent din setările contului. După anulare, accesul la conținutul premium rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare în curs. Nu se acordă rambursări parțiale pentru perioadele neutilizate.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții oricând, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor prin email sau prin anunț pe platformă, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

Dacă utilizatorul nu este de acord cu noile condiții, poate înceta utilizarea serviciilor în termenul de notificare. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea acestora.

Operatorul poate suspenda sau dezactiva accesul unui utilizator în cazul încălcării grave sau repetate a condițiilor de utilizare, fără notificare prealabilă și fără drept de rambursare.

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului și a datelor personale în orice moment, trimițând o cerere la adresa info@fimplehomesloans.com. Operatorul va procesa cererea în termen de 30 de zile, cu excepția datelor necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Pentru întrebări legate de prezentele condiții, notificări oficiale sau solicitări legale, utilizatorii pot contacta operatorul la adresa: Str. Frunzișului nr. 5B, bl. 05, sc. D, et. 04, ap. 7, sau prin email la info@fimplehomesloans.com.

Toate comunicările oficiale se vor face în limba română și vor fi tratate în termen de 15 zile lucrătoare de la primire.